Отзывы
Валерий Николаевич Федоров 28.09.2021, 20:25
Заказ #14243 (28.09.2021, 15:00). В 15.08 на почту пришло уведомление, что заказ полностью собран и ждет в магазине. Вроде быстро и оперативно? Но! По приезде в магазин, через 3.5 часа, натыкаешься на то, что заказанного паракорда нет и предложение взять другой. А написать? позвонить? что основного товара в заказе нет, не судьба? Ну да приедет клиент, потратит время/деньги на догогу и купит :"что есть в наличии".
Ответ от магазина:
Добрый день, Валерий Николаевич.
Описанные вами ситуации очень редко, но бывают. Когда идёт продажа последних товарных позиций, бывает, что происходит пересортица, либо из продажи убран последний товар из-за брака. Соответственно, товара фактически не оказывается в наличии.
Это вам вежливо объяснила девушка в магазине и принесла извинения о возникновении такой ситуации.
Если ситуация с вынужденным удалением товара и невозможности вам его продать так критична для вас, рекомендуем оформлять полностью предоплаченный заказ с доставкой или покупать товар непосредственно в магазине. Первый вариант, правда, не гарантирует, что пересортицы не будет на 100%, но узнаете вы это не в момент получения вашего заказа, а ранее.
Безмерно надеюсь на то, что когда (и если) следующий заказ в нашем магазине будет вас устраивать, вы поставите нам более высокую оценку.
Ответ от магазина:
Добрый день, Валерий Николаевич.
Описанные вами ситуации очень редко, но бывают. Когда идёт продажа последних товарных позиций, бывает, что происходит пересортица, либо из продажи убран последний товар из-за брака. Соответственно, товара фактически не оказывается в наличии.
Это вам вежливо объяснила девушка в магазине и принесла извинения о возникновении такой ситуации.
Если ситуация с вынужденным удалением товара и невозможности вам его продать так критична для вас, рекомендуем оформлять полностью предоплаченный заказ с доставкой или покупать товар непосредственно в магазине. Первый вариант, правда, не гарантирует, что пересортицы не будет на 100%, но узнаете вы это не в момент получения вашего заказа, а ранее.
Безмерно надеюсь на то, что когда (и если) следующий заказ в нашем магазине будет вас устраивать, вы поставите нам более высокую оценку.
Валерий Зямбахтин (Ижевск) 20.08.2021, 21:38
Это мой первый заказ - посылку получил на 7 день, очень оперативно, Почта России ежедневно сообщала о состоянии посылки (сортировка - в пути - пункт назначения...). В дальнейшем буду заказывать только у Вас - отличная работа!.. Сайт очень дружелюбный, позитивный - сам считает сумму планируемой покупки.
Андрей Юрьевич Грибов 20.08.2020, 20:47
Заказывал паракорд 3 цветов, все пришло быстро и то что заказывал, я правда думал что он будет на вид толще, но я его в живую видел первый раз, так что думаю тут просто мое незнание сыграло роль. А так все быстро и вовремя, естественно буду заказывать еще.
Ирина Станиславовна Романова 04.12.2019, 20:56
Заказываю на сайте во второй раз. И оба раза осталась очень довольна. Заказ доставили в Волгоград за неделю, в полной комплектации, бережно и аккуратно упакованным. Большое спасибо за пошаговую инструкцию. Это был неожиданный и приятный подарок! И в целом, за замечательную работу магазина и внимание к клиентам, большое спасибо!
Вячеслав Александрович Антропов 10.07.2019, 21:55
Всем привет! Совершил заказ на данном сайте и очень удивился оперативности и качеству материала, а также надо отдать должное упаковке. Все разложили в коробке как на полке магазина. Не каждый может показать такой уровень! Все отлично! Спасибо большое!
Константин 03.05.2019, 23:23
Спасибо Вам за оперативность. Посылку получили своевремнно
Александр Петрович 26.03.2019, 10:01
Благодарю за оперативно доставленный заказ. Товар качественный, хорошо упакованный, в полной комплектации. Обслуживание на высоком уровне. Буду заказывать у вас и далее .
Алексей 20.03.2019, 14:02
Заказывал кучу бусин и паракорда. Всё упаковано в коробку, заказ дошёл за 6 дней с момента оформления. Скорость и уровень работы на отлично.
Олег 11.03.2019, 11:15
…Достаточно часто заказываю в интернете разные предметы. Но такого замечательного сайта еще не встречал. Работают очень профессионально, с творческим подходом и исключительным вниманием к клиенту. Заказ пришел быстро. Аккуратно и красиво упакован. Вложен буклет с картинками позиций заказа! В буклете товар отмечен карандашом, ещё раз значит проверен перед отправкой. И ещё - маленькая цветная схема по теме. Обратная связь работает оперативно. Такое примерное обслуживание, предупредительность и тщательный подход к клиенту-большая редкость в наше довольно беспардонное время. Большое душевное спасибо за такую работу! С уважением, Олег (Заказ №9351).
Анастасия 10.03.2019, 05:02
Спасибо вам, ребята! Заказывала через интернет-магазин, и еще буду не раз заказывать, ведь качество паракорда хорошее, и упаковке уделяют должное внимание, общаться с менеджером легко. Все понравилось, спасибо еще раз!