Режим работы в период COVID-19

27.03.2020
Покупатель: Алексей Тест

Режим работы в период сложной эпидемиологической ситуации

В связи со сложной эпидемиологической ситуации и в соответствии с Постановлением Правительства СПб № 121 от 13.03.2020 (в редакции от 28.05.2020), а также Указами Президента РФ № 206 от 25.03.2020 и № 239 от 02.04.2020, Survival Market меняет режим работы.

Интернет-магазин Survival Market продолжает обрабатывать заказы, поступающие через сайт нашего магазина в обычном режиме - ежедневно, без перерывов и выходных. Доставка заказов осуществляется без ограничений в обычном режиме.

Розничный магазин в Санкт-Петербурге в период 30 марта 2020 - 14 июня 2020 года не работает. Самовывоз из магазина не осуществляется.

Снижение цен доставки и увеличение вариантов


Санкт-Петербург - самовывоз

Так как бесплатный самовывоз из магазина в Санкт-Петербурге не осуществляется, с 29 мая 2020 года добавлен вариант платного самовывоза из Пункта Выдачи Заказов (ПВЗ) в Санкт-Петербурге по адресу: ул. Воронежская, д. 52 по цене 100 руб. (оплата до отправки).

Самовывоз заказов от 3000 руб. из данного ПВЗ осуществляется бесплатно.


Санкт-Петербург - курьером

Для Санкт-Петербурга добавлен вариант оперативной доставки "день-в-день" от Достависты по цене 340 руб. (оплата до отправки).

Цены эконом курьерской доставки (оплата до отправки) и стандартной курьерской доставки (оплата при получении) по Санкт-Петербургу снижены до 200 и 300 руб.

Эконом курьерская доставка заказов от 3000 руб. по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) осуществляется бесплатно.


Москва

Для Москвы добавлен вариант эконом курьерской доставки (оплата до отправки) по Москве (в пределах МКАД) по фикс цене 400 руб.

Эконом курьерская доставка заказов от 3000 руб. по Москве (в пределах МКАД) осуществляется бесплатно.


Россия

Цены доставки СДЭК до ПВЗ или курьером по России снижены на 40-120 руб.

Передача заказов курьерской службой СДЭК осуществляется по графику. Это касается как заказов с доставкой по России (ПВЗ или курьерская доставка), так и доставки по Санкт-Петербургу. Обычно мы передаем заказы курьерской службе в тот же день или на следующий день после оплаты 6 дней в неделю.

Оперативная доставка "день-в-день" от Достависты осуществляется в тот же день при оформлении и оплате заказа до 13.00 и на следующий день при оплате после 13:00.

Отправка заказов Почтой России также работает, но слегка замедлена. Скорость отправок зависитот графика работы отделений Почты России в этот период.

Режим работы магазина
в Санкт-Петербурге

27, 28 марта - обычный график
30 марта - 14 июня - магазин не работает
после 14 июня - пока нет информации

Мы стараемся оперативно обновлять информацию о режиме работы.
Наши менеджеры готовы ответить на ваши вопросы по всем каналам связи.

Не болейте, пожалуйста! И не покидайте ваши квартиры без надобности!